I. ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Компания Vzdělávací Hub s.r.o., с юридическим адресом Korunní 2569/108, Praha 10 – Vinohrady, 101 00, ИЧО 23590939, ДИЧ CZ23590939 (далее – «Поставщик») в рамках своей деятельности организует как открытые, так и корпоративные образовательные курсы и семинары в области остеопатии.
2. Настоящие условия оказания услуг (далее – «Условия») распространяются на всех лиц, указанных в регистрационной форме/заявке (далее – «Участник»), в связи с их регистрацией на обучение или курсы, проводимые Поставщиком и указанные в регистрационной форме (далее – «Курсы»).
3. Условия также действуют для всех участников, которые на основании договоренности с Поставщиком намерены пройти обучение на Курсе.
4. Отправляя заявку на участие в Курсе через сайт Поставщика (далее – «Заказ»), Участник подтверждает согласие с настоящими Условиями и обязуется их соблюдать. В случае несогласия с Условиями, Поставщик не может принять такую заявку.
5. Процесс заключения договора между Участником и Поставщиком (далее также совместно – «Стороны») осуществляется следующим образом: Участник направляет Заказ Поставщику. Заказы на участие в отдельных Курсах принимаются через сайт, по электронной почте lappo.stepan@gmail.com или через социальные сети Facebook/Instagram. Полученные заказы обрабатываются в порядке поступления. Участник получает подтверждение заявки на электронную почту или по SMS. Договор на предоставление Курса (далее – «Договор») вступает в силу с момента отправки подтверждения Заказа Поставщиком.
6. Настоящие Условия регулируют взаимные права и обязанности Сторон, возникающие в связи с Заказом Участника.
7. Условия являются обязательными для обеих Сторон и неотъемлемой частью каждого Заказа.

II. ОПЛАТА

1. Заключая Договор, Участник обязуется оплатить Поставщику стоимость предоставленных услуг. Стоимость каждого Курса действительна и обязательна на момент отправки подтверждения Заказа Поставщиком.
2. Поставщик оставляет за собой право изменять цену в любое время, однако эти изменения не касаются уже подтвержденных Заказов.
3. Стоимость устанавливается по соглашению сторон и её обязательный размер указывается в подтверждении Заказа, согласно пункту I, подпункт 4 настоящих Условий.
4. Право Поставщика на оплату и обязанность Участника произвести оплату возникают в момент заключения Договора. Участник обязуется оплатить Поставщику:

• за курс/обучение по остеопатии первую часть оплаты в размере 2 400 крон в течение 5 календарных дней с момента подтверждения Заказа;
• оставшуюся часть суммы — не позднее чем за 14 календарных дней до начала Курса;

Оставшуюся часть Участник оплачивает безналичным переводом на счет Поставщика. Платёж должен поступить на счет Поставщика до начала Курса.
Поставщик обязан выдать соответствующий налоговый документ с указанием всех данных, предусмотренных законодательством. Если оплата (или её часть) не будет произведена в срок, Поставщик вправе не предоставлять Участнику услугу.

1. В случае, если Участник не может принять участие в Курсе и уведомит об этом Поставщика как минимум за 14 дней до начала Курса, он имеет право пройти аналогичный по тематике курс в другой срок, но не позднее чем в течение 6 месяцев с даты проведения изначального Курса.
2. Если Участник не воспользуется возможностью пройти Курc в этот срок, он осознает, что первая часть оплаты, установленная выше, остаётся у Поставщика и возврату не подлежит.

III. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА

1. Участник обязуется на протяжении срока действия Договора добросовестно сотрудничать с Поставщиком и оказывать необходимое содействие для выполнения целей Договора.
2. Участник обязуется оплатить Поставщику стоимость Курса в соответствии с разделом II настоящих Условий.
3. На основании положений § 1837, п. j) Гражданского кодекса Чешской Республики (закон № 89/2012 Sb., в действующей редакции), право на односторонний отказ от договора без указания причины в течение 14 дней (по § 1829 Гражданского кодекса) не применяется в данном случае, поскольку речь идет о договоре, касающемся использования свободного времени, с выполнением (участием в Курсе), привязанным к определенной дате или периоду.

IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСТАВЩИКА

1. Поставщик обязуется выполнять свои обязанности по Договору с профессиональной заботой и учитывать законные интересы Участника.
2. Поставщик обязан уведомить Участника, если Курс был отменён или перенесён по какой-либо причине, отправив уведомление на предоставленный email. Если участник не будет доступен по указанному контакту, или получит своевременно отправленное уведомление с задержкой, Поставщик ответственности не несёт.
3. Поставщик оставляет за собой право в любой момент, без объяснения причин, запросить у Участника подтверждение личности. Участник обязан без промедления выполнить такой запрос.
4. По успешному завершению Курса Поставщик выдаёт Участнику подтверждение об окончании Курса.

V. ОХРАНА ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

1. Любое несанкционированное фотографирование, запись или передача аудио- и видеоматериалов, информации или данных, принадлежащих Поставщику, строго запрещены.
2. Все материалы и документы, предоставленные в рамках Курса, которые соответствуют признакам авторского произведения в соответствии с законом № 121/2000 Sb. «Об авторском праве, правах, связанных с авторским правом, и изменениях некоторых законов» (в актуальной редакции), охраняются авторским правом.

Ни один из предоставленных материалов, полностью или частично, не может быть Участником без письменного согласия Поставщика:

• переработан,
• скопирован,
• распространён,
• использован в коммерческих целях,
• использован в публичных выступлениях.

1. Поставщик не несёт ответственности за возможный ущерб, причинённый Участнику (как участнику Курса) или третьим лицам в случае нарушения настоящих условий и несанкционированного использования материалов.
2. В случае нарушения этих ограничений, Поставщик имеет право отказать в предоставлении Курса, при этом оплата, уже внесённая Участником, возврату не подлежит и остаётся у Поставщика в полном объёме.

VI. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законом № 110/2019 Sb. «Об обработке персональных данных» и Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR), а также соответствующими нормативными актами.

Администратором ваших персональных данных в смысле статьи 4 пункта 7 GDPR является Поставщик (его контактные данные указаны во вступительной части условий). Поставщик может выступать как в роли администратора, так и в роли обработчика персональных данных.

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Это может быть, например, имя, идентификационный номер, местоположение, сетевой идентификатор или иные признаки, позволяющие установить личность. Поставщик не назначал уполномоченного по защите персональных данных.

Поставщик обрабатывает данные, которые:

• Участник добровольно предоставил;
• Были получены в рамках исполнения договора (Курса).

Обрабатываются:

• Идентификационные и контактные данные,
• Данные, необходимые для исполнения договора или преддоговорных мероприятий.

Цели обработки данных:

• Реализация Курса и продажа сопутствующих продуктов,
• Защита законных интересов Поставщика.

Срок хранения данных: только в необходимый период. Некоторые данные (например, из счетов) хранятся в течение сроков, установленных законом. Общий срок хранения данных для исполнения прав и обязанностей по договору — до 15 лет после окончания договорных отношений.

Дополнительные цели, для которых могут использоваться персональные данные:

• Обслуживание клиентов, обработка жалоб и претензий,
• Улучшение услуг (опросы, аналитика сайта и т.д.),
• Защита прав в случае судебных разбирательств,
• Обеспечение безопасности сайта и ИТ-систем.

Обработка может производиться третьими лицами (например, поставщиками e-mail или облачных сервисов). При этом передача данных за пределы ЕС не планируется, за исключением поставщиков вышеуказанных услуг.

Права Участника в соответствии с GDPR:

• Право на доступ к своим данным (ст. 15),
• Право на исправление данных (ст. 16),
• Право на ограничение обработки (ст. 18),
• Право на удаление данных (ст. 17),
• Право на возражение против обработки (ст. 21),
• Право на переносимость данных (ст. 20),
• Право отозвать согласие на обработку (в письме или по email: lappo.stepan@gmail.com),
• Право подать жалобу в Управление по защите персональных данных (Úřad pro ochranu osobních údajů).

Ответ на такие запросы будет предоставлен в течение одного месяца, с возможным продлением до двух месяцев в случае сложности или большого количества запросов. Поставщик может отказать в обработке явно необоснованных или повторяющихся запросов и в этом случае взимать разумную административную плату.

Отзыв согласия на обработку данных не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

Поставщик заявляет, что:

• Принял все необходимые технические и организационные меры безопасности;
• Обеспечивает защиту как цифровых, так и бумажных носителей;
• Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

Оформляя заказ, Участник подтверждает, что ознакомлен с условиями обработки данных и полностью их принимает. Поставщик вправе изменять эти условия и размещать новую версию на своём сайте.

VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Если какое-либо из положений настоящих Условий (OP) окажется недействительным или утратившим силу, или станет таковым в будущем, вместо него применяется положение, смысл которого максимально приближен к недействительному. Недействительность или неэффективность одного положения не влияет на действительность остальных положений.

Правовые отношения, вытекающие из Договора, включая настоящие Условия, регулируются законодательством Чешской Республики.

Отклонения от данных Условий, указанные в Заказе, имеют приоритет над настоящими Условиями. Исключение действия настоящих Условий или их части возможно только по письменному соглашению сторон.

Настоящие Условия вступают в силу с 23 января 2026 года.